Technologia VOIP - voice over internet protocol jest to technologia umożliwiająca przesyłanie głosu za pomocą łączy internetowych lub sieci wykorzystujących protokół IP. Podczas rozmowy VoIP zostaje stworzona cyfrowa reprezentacja głosu, która zostaje skompresowana i podzielona na pakiety.

Klient chcący skorzystać z tej technologii musi posiadać telefon VoIP lub aplikację komputerową współpracującą z danym operatorem VoIP.

Zamiast telefonu VoIP możliwe jest wykorzystanie także bramki VoIP, do której należy podłączyć zwykły telefon stacjonarny z możliwością wybierania tonowego.

Technologię ową w ostatnich czasach wykorzystuje się głównie do prowadzenia rozmów międzynarodowych, z uwagi na bardzo niskie koszty takiej rozmowy.

Istnieją firmy, które udostępniają międzynarodowe połączenia za pomocą sieci IP za cenę niewiele większą od lokalnego połączenia. Taką możliwość stwarza między innymi serwis Tanie Rozmowy, dzięki któremu możliwe jest wykonywanie połączeń międzynarodowych już za 4 grosze za minutę. Dużą zaletą jest także brak zobowiązań z uwagi na brak opłat abonamentowych czy opłaty instalacyjnej. Dzięki serwisowy dysponujemy własnym numerem telefonu, który kosztuje potencjalnego użytkownika zaledwie 50 groszy miesięcznie !!!